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QUEM SOMOS

Fundada em 2019, a Adágio Store nasceu com o propósito de oferecer moda feminina contemporânea, que une sofisticação, conforto e versatilidade. Nossa essência está em criar looks modernos e atemporais, combinando peças clássicas com as principais tendências atuais — uma harmonia que reflete o estilo da mulher moderna, prática e elegante.

Cada coleção é desenvolvida com atenção aos detalhes, caimento e qualidade dos materiais, resultando em peças que valorizam a silhueta e acompanham a rotina de mulheres autênticas, que buscam estilo sem abrir mão do conforto.
Atendemos todo o Brasil no varejo e atacado, com condições especiais para lojistas e revendedores. Nosso compromisso é entregar peças versáteis, atuais e de excelente qualidade, que se traduzem em oportunidades de venda e na confiança de quem veste e revende a marca.

Na Adágio Store, acreditamos que vestir-se bem é uma forma de expressar personalidade — e que o verdadeiro estilo é aquele que permanece belo em todas as estações.
Quer que eu formate também uma versão resumida (para o rodapé ou início do site) e uma descrição curta (para Google ou redes sociais) com base neste texto? Isso ajuda a manter a identidade visual e de marca consistente em todos os canais.

COMO COMPRAR


🛍️ Como Comprar – Adágio Store
Comprar na Adágio Store é simples, rápido e seguro!
Siga o passo a passo abaixo e receba suas peças favoritas em poucos dias.

✨ PARA VAREJO
1️⃣ Escolha suas peças
Navegue pelo site, explore nossas categorias e coleções e selecione os produtos desejados.
Escolha o tamanho e a cor (quando disponível) e clique em “Adicionar ao carrinho”.
2️⃣ Revise seu carrinho
Ao finalizar as escolhas, acesse o ícone do carrinho para revisar seus itens.
Você poderá adicionar ou remover produtos antes de concluir a compra.
3️⃣ Calcule o frete
Digite o CEP de entrega para visualizar as opções de envio via Correios ou transportadoras (Melhor Envio).
O sistema mostrará automaticamente o prazo e valor de cada opção.
4️⃣ Finalize seu pedido
Clique em “Finalizar compra” e preencha seus dados pessoais e endereço de entrega.
Escolha o método de pagamento (Pix, cartão de crédito ou boleto) e conclua o pedido.
5️⃣ Acompanhe a entrega
Assim que o pagamento for confirmado, você receberá um e-mail ou mensagem no WhatsApp com a confirmação e o código de rastreamento.

🧵 PARA ATACADO
1️⃣ Faça seu cadastro de lojista.
Entre em contato pelo WhatsApp comercial ou preencha o formulário de cadastro para atacado no site.
Nosso time validará seus dados e enviará as condições e valores exclusivos para revenda.
2️⃣ Monte seu pedido
Após a liberação do acesso, selecione as peças desejadas.
Cada modelo possui quantidade mínima e condições específicas de compra.
3️⃣ Confirmação e envio
Depois de aprovado o pagamento, o pedido é preparado e despachado em até 3 dias úteis, com frete via Melhor Envio.
Você receberá o rastreio assim que o pedido for postado.
💳 Formas de pagamento
Cartão de crédito (parcelado)
Pix (desconto imediato)
Todos os pagamentos são processados em ambiente 100% seguro.
📦 Frete e entrega
Enviamos para todo o Brasil.
O prazo e o valor do frete são calculados automaticamente pelo sistema.
Oferecemos frete promocional ou grátis em campanhas sazonais (consulte o banner do site).
💬 Dúvidas e suporte
Se tiver qualquer dúvida durante a compra, nossa equipe está pronta para ajudar!
📧 atendimento@adagiostore.com.br
📲 WhatsApp Comercial: 11 99824-2365
✨ Dica: Cadastre-se na nossa newsletter e siga @adagio.store para receber novidades, lançamentos e condições exclusivas para clientes e revendedores.
 

CONDIÇÕES DE FRETE

🛍️ Política de Frete – Adágio Store

Na Adágio Store, trabalhamos para garantir que suas compras cheguem com segurança, rapidez e o melhor custo-benefício.

📦 Formas de envio
Os pedidos são enviados através das transportadoras parceiras integradas à plataforma Melhor Envio, que inclui opções como Correios (PAC e Sedex) e transportadoras privadas.
Durante a finalização da compra, o sistema calcula automaticamente o frete mais vantajoso com base no peso, volume e CEP de destino.

🚚 Prazos de envio
O prazo de postagem é de até 24h horas após a confirmação do pagamento.
O prazo de entrega varia conforme o método escolhido e a localidade.
Assim que o pedido for despachado, você receberá o código de rastreamento por e-mail ou WhatsApp.

💰 Frete grátis ou promocional
Oferecemos frete grátis ou descontos progressivos em campanhas específicas, divulgadas em nosso site e Instagram.
Essas condições são aplicadas automaticamente no carrinho, quando disponíveis.

🏬 Retirada e transportadora própria
Para clientes de São Paulo e região, é possível combinar retirada no local ou envio via motoboy mediante agendamento com nossa equipe comercial.

📦 Extravio ou atrasos
Caso ocorra atraso superior ao prazo estimado ou extravio durante o transporte, nossa equipe prestará suporte direto com o Melhor Envio para resolução do caso ou reembolso total do valor pago pelo frete.

ℹ️ Dúvidas e suporte
Em caso de dúvidas sobre o frete, prazos ou opções de envio, entre em contato com nosso atendimento:
📧 atendimento@adagiostore.com
📲 WhatsApp Comercial: 11 99824-2365 

TROCAS E DEVOLUÇÕES

🔄 Política de Troca e Devolução – Adágio Store
Na Adágio Store, prezamos pela qualidade das nossas peças e pela satisfação de nossos clientes e revendedores.
Para garantir uma experiência segura e transparente, seguimos as normas do Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990) e as boas práticas do e-commerce de moda.

👗 Troca por tamanho ou modelo (varejo)
O cliente tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar a troca por outro tamanho ou modelo disponível.
A peça deve estar sem sinais de uso, sem odores, sem ajustes e com etiqueta original.
O frete de retorno e reenvio é de responsabilidade do comprador, exceto em casos de erro no envio ou defeito de fabricação.

🧾 Devolução por arrependimento (varejo)
Conforme o direito de arrependimento (art. 49 do CDC), o cliente pode solicitar a devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido.
Após o recebimento da peça e conferência, será realizado o estorno ou crédito em até 10 dias úteis.

🧵 Trocas e devoluções no atacado
Pedidos de atacado podem ser trocados apenas em casos de defeito de fabricação, comunicados em até 5 dias úteis após o recebimento.
Não realizamos trocas de produtos por motivo de desgosto, variação de cor, ou tamanho em pedidos de atacado.
Todas as peças passam por dupla conferência de qualidade antes do envio.
⚠️ Itens que não serão aceitos para troca ou devolução
Peças com sinais de uso, odor, manchas, ajustes ou danos causados após o recebimento.
Peças de promoção, liquidação ou com condições especiais de atacado.
🚚 Procedimento para solicitar
Para solicitar uma troca ou devolução, entre em contato com nosso atendimento:
📧 atendimento@adagiostore.com

📲 WhatsApp Comercial: [inserir número]
Informe o número do pedido, motivo da solicitação e, se aplicável, envie fotos do produto. Nossa equipe responderá em até 2 dias úteis com as instruções para postagem ou substituição.

💬 Observação
A Adágio Store se reserva o direito de recusar devoluções que não atendam às condições acima. Nesse caso, o produto será reenviado ao cliente.

Nosso compromisso é garantir uma relação de confiança, respeito e transparência, oferecendo o melhor em moda feminina com responsabilidade e cuidado em cada etapa.

 

DÚVIDAS FREQUENTES

❓ Dúvidas Frequentes – Adágio Store

Bem-vinda à Adágio Store 💛
Reunimos aqui as principais dúvidas sobre pedidos, prazos, pagamentos e políticas para deixar sua experiência de compra mais simples e segura.
🛍️ 1. A Adágio Store vende no atacado e no varejo?
Sim! Trabalhamos com atacado e varejo.
Varejo: sem pedido mínimo.
Atacado: valor mínimo e quantidades específicas por modelo. Consulte nossas condições com o time comercial, nas nossas plataformas ou pelo WhatsApp - 11 99824-2365.
👗 2. Como faço um pedido no atacado?
Você pode fazer o pedido diretamente pelo site, selecionando a opção “Atacado” ou entrando em contato pelo WhatsApp comercial para suporte personalizado.
Nossa equipe ajuda com a seleção de peças, tamanhos e reposições.

💳 3. Quais são as formas de pagamento aceitas?
Aceitamos cartão de crédito, Pix e boleto bancário (mediante cadastro).
Para pedidos no atacado, também oferecemos condições especiais de pagamento mediante aprovação.

🚚 4. Quais são as opções de frete e prazos de entrega?
Os envios são feitos via Melhor Envio, com opções pelos Correios (PAC e Sedex) e transportadoras parceiras.
O prazo é calculado automaticamente de acordo com o CEP e o método escolhido.
Após o envio, você recebe o código de rastreamento por e-mail ou WhatsApp.

📦 5. Qual é o prazo para postagem do meu pedido?
Após a confirmação do pagamento, o prazo de separação e postagem é de até 3 dias úteis.
Nosso time confere e embala cada pedido com todo o cuidado antes do envio.

🔁 6. Posso trocar ou devolver um produto?
Sim!
Varejo: trocas ou devoluções em até 7 dias corridos após o recebimento.
Atacado: trocas apenas em caso de defeito de fabricação, comunicados em até 5 dias úteis.
Confira nossa Política de Troca e Devolução completa para mais detalhes.

🧵 7. As peças são de fabricação própria?
Sim! Trabalhamos com produção autoral e curadoria exclusiva, priorizando qualidade, conforto e acabamento impecável em cada coleção.

📍 8. Onde a Adágio Store está localizada?
Nossa sede fica em São Paulo – SP, com atendimento e envios para todo o Brasil.
Para retirada local ou agendamento, entre em contato com nossa equipe comercial.

💬 9. Como entro em contato com o atendimento?
📧 atendimento@adagiostore.com.br
📲 WhatsApp Comercial: 11 99824-2365
Horário de atendimento: segunda a sexta, das 8h às 17h (horário de Brasília).

❤️ 10. A Adágio Store tem programa de parceria ou revenda?
Sim! Temos condições especiais para revendedores e lojistas.
Entre em contato para saber mais sobre valores mínimos, reposições e lançamentos exclusivos.

✨ Dica: acompanhe as novidades, lançamentos e condições especiais no nosso Instagram @adagio.store

CONDIÇÕES DE PARCELAMENTO

Valor minimo da parcela 120,00

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